Visma Sign
on pian
Netvisor Sign

Uusi nimi. Sama tuttu tapa sopia.

Taustalla on edelleen sama tiimi, sama vahva tietoturva sekä Visma-konsernin tuki. Jatkossa kehitämme palveluamme osana Netvisor-tuoteperhettä, jotta voimme tuoda sinulle uusia ominaisuuksia entistä nopeammin.

Mikä muuttuu? Turvallisuusohjeet Usein kysytyt kysymykset

Muutokset ja aikataulu

Mikä muuttuu?

Uuden nimen myötä huomaat muutoksia verkko-osoitteissa ja ulkoasussa. Vanhat osoitteet toimivat edelleen ja ohjaavat automaattisesti uusille sivuille.

Mitä
Ennen
Jälkeen
Milloin
Logo palvelussa
Ennen: Visma Sign
Jälkeen: Netvisor Sign
11.11.2026
Allekirjoituskutsujen sähköpostilähettäjä
Ennen: [email protected]
Jälkeen: [email protected]
11.11.2026
Allekirjoituskutsut tekstiviestillä
Ennen: Visma Sign
Jälkeen: NV-Sign
11.11.2026
Verkkosivusto
Ennen: vismasign.fi
Jälkeen: netvisorsign.fi
11.11.2026
Tukisivusto
Ennen: support.vismasign.fi
Jälkeen: support.netvisorsign.com/fi
11.11.2026
Yrityksen nimi laskuilla
Ennen: Visma Solutions Oy
Jälkeen: Netvisor Solutions Oy
1.12.2026
Kirjautumissivu
Ennen: sign.visma.net/fi/login
Jälkeen: netvisorsign.app/login
Vuoden 2027 aikana

Muutoksen vuoksi asiakaspalvelu sulkeutuu keskiviikkona 11.11. poikkeuksellisesti jo kello 13.30. Sähköpostit tulevat perille normaalisti. Lue lisää asiakaspalvelun muutoksista täältä

Turvallisuusohjeet

Näin tunnistat aidot Netvisor Sign -viestit

Kun Visma Signistä tulee Netvisor Sign, myös sähköpostiemme ja tekstiviestiemme lähettäjän nimi ja osoite muuttuvat.

Sähköpostimme tulevat jatkossa osoitteesta [email protected], ja tekstiviesteissämme lähettäjänä näkyy NV-Sign.
Emme koskaan pyydä maksu- tai pankkitietojasi, painosta toimimaan kiireellä tai uhkaa sulkea tiliäsi.

Tältä näyttää aito allekirjoituskutsu

Netvisor Sign <[email protected]> 1
Esimerkki Oy kutsuu allekirjoittamaan asiakirjan Esimerkki.pdf
Esimerkki aidosta Netvisor Sign -allekirjoituskutsusta2345

1Lähettäjä
Aidot kutsut tulevat osoitteesta [email protected]. Tarkista osoite, sillä huijausviestin lähettäjänimi voi näyttää aidolta.

2Kutsuja ja asiakirja
Kutsussa kerrotaan aina, kuka sinut on kutsunut allekirjoittamaan ja mistä asiakirjasta on kyse. Jos et tunnista kutsujaa tai et odota asiakirjaa, varmista asia suoraan kutsujalta.

3Asiakirjan salasana
Kutsussa näkyy aina 8-numeroinen salasana. Se on tarkoitettu vain asiakirjojen avaamiseen. Emme koskaan pyydä sinua syöttämään omaa salasanaasi, tunnuksiasi tai pankkitietojasi.

4Siirry allekirjoittamaan
Tarkista, että painikkeen linkki alkaa osoitteella https://sign.visma.net/.

5Secured by Netvisor Sign
Kutsun yläreunassa voi näkyä kutsujan oma logo. Alareunassa lukee kuitenkin aina Secured by Netvisor Sign.

Etkö ole varma, onko viesti meiltä? Jos jokin vaikuttaa oudolta, ota aina yhteyttä meihin osoitteessa [email protected], jotta voimme varoittaa muita käyttäjiämme.

Etkö ole varma onko palvelun kirjautumislinkki oikea? Kirjoita osoite https://sign.visma.net suoraan selaimeesi ja kirjaudu käyttöliittymään sitä kautta.

Usein kysytyt kysymykset

Löydä vastaukset tavallisiin kysymyksiin täältä.

Muutos

  • Miksi vaihdatte nimeä?
    Jatkossa kehitämme palveluamme osana Netvisor-tuoteperhettä, ja nimemme muuttuu Netvisor Signiksi.

    Netvisor-tuoteperhe kokoaa yhteen liiketoiminnalle keskeisiä ohjelmistoja. Osana tätä kokonaisuutta meillä on entistä paremmat resurssit panostaa kehitykseen ja tuoda asiakkaillemme uusia ominaisuuksia. Tavoitteemme pysyy samana: tehdä sopimisesta mahdollisimman helppoa, nopeaa ja turvallista.

  • Onko Netvisor ostanut Visma Signin? Onko kyseessä yrityskauppa tai fuusio?
    Ei. Muutos on tuotteen nimen päivitys, ei yrityskauppa tai irtautuminen Vismasta.

  • Lähdettekö Visma-konsernista?
    Ei. Netvisor Sign on edelleen osa Visma-konsernia. Muutos on tuotteen nimen päivitys, ei yrityskauppa tai irtautuminen Vismasta.

  • Mikä on Netvisor?
    Netvisor on suomalainen taloushallinnon ohjelmisto, jota käyttävät kymmenet tuhannet yritykset ja yli 800 tilitoimistoa. Ohjelmisto on osa samaa yritystä (Visma Solutions Oy, 1.12.2026 alkaen Netvisor Solutions Oy) kuin Visma Sign.

  • Mikä on Netvisor-tuoteperhe?
    Netvisor Sign on jatkossa osa Netvisor-tuoteperhettä, joka kattaa liiketoiminnan keskeiset osa-alueet taloushallinnosta ja palkoista sopimuksiin, asiakkaiden tunnistamiseen ja projekteihin. Tuoteperhe kokoaa tuotteemme lisäksi myös tiimimme ja kumppanimme entistä tiiviimmin yhteen, joka auttaa meitä tuomaan uusia ratkaisuja käyttöön ketterämmin.

    Tuoteperheen tuotteet jatkavat omina tuotteinaan, ja niitä voi käyttää myös erikseen.

Tilaus, käyttö ja laskutus

  • Muuttuvatko tilaukseni tai sopimukseni ehdot? Tarvitsenko uuden sopimuksen?
    Ei, tilaus, hinnat ja sopimusehdot pysyvät nimenmuutoksen seurauksena ennallaan. Uusia sopimuksia ei tarvita, koska juridinen osapuoli ja y-tunnus pysyvät samana.

  • Muuttuvatko laskut tai maksut?
    Ei, hinnat ja maksuehdot pysyvät ennallaan ja laskutamme sinua kuten ennenkin. 11.11.2026 alkaen laskuissa lukee Netvisor Sign, ja laskuttajan nimi muuttuu Netvisor Solutions Oy:ksi 1.12.2026. Y-tunnus pysyy samana. Tilitietomme pysyvät ennallaan.

  • Miten muutos vaikuttaa asiakaspalveluun?
    Siirrämme asiakaspalvelujärjestelmämme Freshdeskistä Intercomiin nimenmuutoksen yhteydessä 11.11.2026. Samalla puhelinpalvelun ja chatin aukioloajat pitenevät: palvelemme jatkossa arkisin klo 10–15.

    Otathan huomioon, että muutoksen vuoksi asiakaspalvelun chat ja puhelinlinja sulkeutuvat keskiviikkona 11.11. poikkeuksellisesti jo kello 13.30. Sähköpostit tulevat perille normaalisti. Lue lisää muutoksesta täältä: https://support.vismasign.fi/fi/support/solutions/articles/77000600815-uusi-asiakaspalveluj%C3%A4rjestelm%C3%A4-k%C3%A4ytt%C3%B6%C3%B6n-marraskuussa

  • Toimivatko integraatiot kuten ennenkin? Entä itse rakentamamme integraatiot, toimivatko ne?
    Kyllä. Nykyiset integraatiot toimivat kuten ennenkin, eikä niihin tarvitse tehdä muutoksia nimenmuutoksen vuoksi. Rajapinta ja kaikki siihen liittyvä pysyvät tässä vaiheessa ennallaan. Kun rajapintaan tulee myöhemmin muutoksia, kerromme niistä hyvissä ajoin.

  • Olen kumppani. Tarvitseeko minun päivittää jotain integraatiooni?
    Ei tässä kohtaa. Kumppaneiden tarvitsee päivittää vain palvelun nimi ja logo omiin materiaaleihinsa. Kun rajapintaan tulee myöhemmin muutoksia, kerromme niistä hyvissä ajoin.

Pätevyys

  • Ovatko aiemmin allekirjoitetut dokumentit edelleen päteviä?
    Ovat. Nimenmuutos ei vaikuta jo allekirjoitettujen dokumenttien pätevyyteen, ja ne säilyvät arkistossasi kuten ennenkin. Myös niiden verifiointi ja varmenteet toimivat kuten ennenkin. Ennen nimenmuutosta allekirjoitetuissa dokumenteissa näkyy edelleen Visma Sign -nimi ja -logo. 11.11.2026 alkaen allekirjoitettavissa dokumenteissa näkyy Netvisor Sign -nimi ja -logo.

  • Pitääkö päivittää tietosuojaseloste, käsittelijäsopimus (DPA) tai alihankkijalista?
    Ei tarvitse. Käyttöehdot ja käsittelijäsopimuksesi (DPA) ovat edelleen voimassa sellaisenaan, eikä niitä tarvitse allekirjoittaa uudelleen.

    Jos mainitset palvelun nimeltä tietosuojaselosteessasi tai alihankkijalistassasi, voit päivittää nimen Netvisor Signiksi ja yhtiön nimen Netvisor Solutions Oy:ksi.

Tietoturva

  • Muuttuuko sähköpostiosoitteenne?
    Palvelun sähköpostit ja allekirjoituskutsut tulevat jatkossa osoitteesta: [email protected] (ennen: [email protected]). Jos käytät suodatussääntöjä tai sallittujen lähettäjien listaa, päivitä niihin uusi osoite.

    1.1.2027 alkaen uutiskirjeet ja tärkeät tiedotteet tulevat osoitteesta @info.netvisorsolutions.com (aiemmin @info.vismasolutions.com). Uusi osoite kannattaa lisätä sallittuihin lähettäjiin, myös niiden asiakkaiden osalta, joiden ostolaskuja käsittelette. Työntekijöidemme ja asiakaspalvelumme sähköpostit ovat edelleen @visma.com -päätteisistä sähköposteista.

  • Miten tunnistan aidon Netvisor Sign -viestin ja laskun?
    Emme koskaan pyydä salasanaa sähköpostitse tai linkin kautta, emmekä pyydä muuttamaan pankki- tai maksutietoja sähköpostitse. Jos tilinumeron vaihtoa pyydetään nimenmuutokseen vedoten, viesti ei ole meiltä. Aito lasku tulee samoilla pankkitiedoilla kuin ennenkin. Tarkista lähettäjän osoite huolellisesti, koska huijausviestin osoite voi muistuttaa aitoa. Jos olet epävarma, ota meihin yhteytta: [email protected].

    Aito Netvisor Sign -lasku tulee tutusta osoitteesta ja tilitiedot ovat samat kuin ennenkin. Laskuissa lukee 16.11.2026 alkaen Netvisor Sign, ja laskuttajan nimi muuttuu Netvisor Solutions Oy:ksi 1.12.2026. Y-tunnus pysyy samana. Jos laskussa on uudet tilitiedot tai jokin muu tuntuu oudolta, ota yhteyttä [email protected] ennen maksamista.

  • Muuttuuko tietoturva tai tietojen käsittely?
    Ei muutu. Taustallamme toimii sama vahva tietoturva ja tietojasi käsitellään samoin kuin ennenkin. Datan sijainti ja alikäsittelijät ja alihankkijat pysyvät ennallaan.

Muita kysymyksiä?

Mikäli joku vielä mietityttää, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme.

Asiakaspalvelun tiedot